Política de privacidad y datos
En Tavirellumos, la privacidad de nuestros usuarios en México es una prioridad. Aquí te explicamos cómo recogemos, tratamos y protegemos tu información personal cada vez que interactúas con nuestro sitio.
Qué datos personales recolectamos
Recopilamos ciertos datos para brindarte mejor experiencia y cumplir normativas mexicanas.
- Información básica de contacto como nombre, correo electrónico y teléfono que nos brindas de manera voluntaria.
- Datos derivados de tu navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo empleado.
- Información de cookies y tecnologías similares para analizar uso y optimizar contenidos del sitio.
- Cualquier dato adicional requerido para dar soporte o gestionar tus solicitudes específicas.
Cómo utilizamos tus datos personales
Usamos tus datos exclusivamente con finalidades legítimas, siempre siguiendo la legislación mexicana vigente.
- Responder tus solicitudes, dudas o sugerencias enviadas a través de los formularios del sitio.
- Mejorar y personalizar el contenido y la presentación de nuestra página web.
- Cumplir con obligaciones legales mexicanas respecto a protección de datos y privacidad.
- Monitorizar el uso del sitio para detectar posibles abusos o usos inadecuados.
Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.
El tratamiento se fundamenta principalmente en tu consentimiento y, en algunos casos, en cumplimiento de obligaciones legales. Siempre conservamos la transparencia sobre cómo gestionamos tus datos.
Con quién compartimos
Solo compartimos tu información cuando es estrictamente necesario y con terceros confiables.
- Proveedores que nos apoyan en el hospedaje, mantenimiento o funcionalidad del sitio, bajo contratos de confidencialidad.
- Autoridades o instituciones, si la ley mexicana lo exige y previa comprobación.
- Terceros implicados en dar soporte técnico, siempre salvaguardando tus derechos y protección.
Seguridad de datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente invulnerable. Por ello, revisamos y actualizamos regularmente nuestras políticas de protección de datos en conformidad con la legislación mexicana actual.
Tus derechos como usuario
Tienes derechos sobre el tratamiento de tus datos y puedes ejercerlos conforme a la ley.
- Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
- Solicitar la rectificación, actualización o corrección de cualquiera de tus datos.
- Solicitar la eliminación de tu información personal, salvo casos requeridos por ley.
- Oponerte a ciertos tipos de tratamiento o solicitar portabilidad de tus datos.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para fines funcionales y analíticos, optimizando tu experiencia en el sitio y cumpliendo la normativa mexicana. Consulta la política de cookies para detalles.
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Contacto directo
Si tienes dudas sobre privacidad o protección de datos, puedes contactarnos por los siguientes medios:
Correo electrónico: content@tavirellumos.com
Teléfono: +52 1 81 9950 9122
Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Cambios en esta política
Podremos modificar esta Política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te notificaremos en caso de ajustes significativos.
Última actualización: Actualizada el 22 de noviembre de 2025